（记者彭跃东）9月27日，市房产局对外发布，今年全市弃管住宅区综合改造工程总体进度已经超过80%，进展快的重点单项工程项目已接近收尾。据了解，全部工程结束后，在质量验收环节，政府将赋予群众监督员“一票否决”的权力不仅要专业部门验收，也要群众监督员的签字认可，否则就不能“买单”。

据统计，今年全市实际改造弃管住宅区702个，建筑面积1547.42万平方米。目前，各重点单项工程进展顺利，其中外墙粉饰、维修梯间窗户等项目已经进入收尾阶段，屋面防水、散水坡修缮、楼道粉饰、电表箱维修已达到计划总量的80%以上，其他各单项工程也将于10月末前全部改造完成。

市房产局要求，各区要严格执行公示制、监理制、抽检制、“三级验收制”（即街道办事处负责组织社区居委会和居民代表进行初验，区房产局组织专业部门进行复验，区政府或开发区管委会要组织相关部门进行终验）和“四级监督管理”（即群众监督员、街道办事处、区房产局、市弃管住宅改造指挥办公室）等制度。

在市区两级监管体系的基础上，市房产局要求，每个点位至少要配备一名群众监督员对工程改造进行监督。在保证工程质量方面，市房产局公开选聘的群众监督员发挥了重要作用。据了解，群众监督员经过居民提名、社区推荐和区房产局复核后确定，由区房产局统一培训，负责对工程的全过程进行监督。在点位开工前，市房产局要求各区要在点位设立公示牌，除了要有工程项目、改造内容、施工和监理单位及电话外，还要公示居民监督员及电话；各点位从改造项目、改造内容到外墙粉饰的颜色等都要征求居民意见，并要得到居民代表的同意。

据了解，在点位施工过程中，群众监督员参与热情很高。本身工作就在自家门口，监督的又是自己住的小区，发现问题可以直接向相关部门反映。这些群众监督员每天出门的第一件事，就是看看小区里有没有新改造的内容，如果赶上有施工的，就在现场多待一会儿，看看是不是按照施工工序进行的，有没有监理人员在场。如果发现问题就找区里的专管员，或者打电话给监管部门。晚饭后，群众监督员也会在院子里转转，找邻居们唠唠，听听他们对改造工程的意见和建议，一并向街道反映。市房产局小区办负责人透露，弃管住宅改造工程结束后，市房产局将评选出优秀群众监督员，对他们进行表彰和奖励。