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质量门还是罗生门——上海苏泊尔产品调查

时间:2011-11-15 12:52来源:-   作者: 点击:

从三聚氰胺到“绿色猪肉”,从地沟油到染色馒头,对于讲究民以食为天的中国人来说,不知从何时起,吃突然成了一件不能够再踏实为之的事情。一边怀着几丝对食品安全年代的残缺记忆,一边如履薄冰地数落着一家家饭馆餐厅,饮食的神经实在是一刻也不敢松弛。

也因此,苏泊尔“质量门”事件一经披露,顿时风波大起,媒体报道轮番轰炸,消费者竞相口诛笔伐。这边厢,北京、重庆、杭州等多地多家超市卖场将苏泊尔“问题产品”下架处理;那边厢,苏泊尔则质疑检测标准,坚称产品合格。

“质量门”风波已经持续十几日,那么,苏泊尔产品在上海地区的销售情况又如何呢?带着这个疑问,记者走访了沪上十余家超市卖场。

苏宁、国美及时“清剿”

在苏宁电器田林路店,记者发现,除了电饭煲、豆浆机等产品外,其他苏泊尔产品——尤其是不锈钢产品均已难觅其踪。被哈尔滨市工商局认定的81款不合格产品,无一出现在货架上。

而国美电器浦建店的情况也基本类似,在不锈钢电热水壶的货架区,苏泊尔只有两款产品(售价为一百元左右,并未被列入不合格产品名单)仍然在列。比较对面某品牌十余个型号款式的电热水壶排成一线的阵势,苏泊尔的产品顿失气场。苏泊尔的销售负责人向记者解释,苏泊尔的很多产品(包括不锈钢产品和其他产品)一个多星期以前就已经被撤架。至于何时能够恢复上架,则要等待店方通知。

记者还以消费者的身份向国美家电的一名销售主管询问,如果已经购买了苏泊尔的“问题锅”,是否可以退货。该销售主管表示,消费者可以凭发票到当时购买的门店办理退换货。

沃尔玛、家乐福——东边日出西边雨

与苏宁、国美的冷清气氛完全不同,在家乐福南方店,苏泊尔的不锈钢制品琳琅在列,从三四十元的不锈钢奶锅,到二三百元的蒸锅、炒锅,二三十个系列型号占据了一大片的货架和端柜,丝毫没有处于危机风口浪尖的迹象。记者向苏泊尔专柜的负责人提出疑问:新闻里报道苏泊尔不锈钢制品锰含量超标,有可能毒害人体。该负责人则以绝对肯定的口吻回答说:“苏泊尔的产品完全符合国家标准!苏泊尔是中国最好的品牌,如果它都有问题,那么其他品牌都不要用了。”

沃尔玛田林店的景象似乎更为“乐观”。记者走到炊具产品区时,首先映入眼帘的便是苏泊尔的促销海报:崭新的宣传插条一个挨一个地占据了半边标签栏,“炊具行业引领者”的广告语令人印象深刻;一旁的货架上还以文字形式详细列出了近期苏泊尔的多个促销产品。邻居爱仕达同样不甘冷清,带有代言人孙俪形象的插卡与苏泊尔这边的鲜艳黄色相互辉映。这家超市的苏泊尔销售人员还向记者展示了苏泊尔的内部宣传单页,上面印有对“质量门”事件的澄清报道,其中一篇名为《苏泊尔不锈钢产品检测合格消费者可放�%C


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