(中国电子商务研究中心讯)2011年9月27日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友对游戏充值网站的投诉。

　　网友姚先生对shang5173wy.com的爆料：

　　9月26日下午在魔兽游戏中有人叫卖金币，留下QQ号，后我与该号联系，卖家让我上shang5173wy.com这个网站交易(订单号为HSgame_201192617146)，在此网站上充值100元达成交易后，卖家让我跟QQ客服联系，该客服要求我充值980元交易保证金才帮我交易，说是公司规定。这时我已经意识到我被钓鱼了，没有跟进，选择了离开。在此希望能够曝光这个钓鱼网站，避免其他玩家再次上当受骗。

　　网友史先生对goubao游戏购物商城的爆料：

　　我在goubao游戏购物商城充值了100元地游戏币，结果什么都没有得到。

　　根据网友反应的情况，我们的工作人员试着打开齐先生提供的网址，但页面无法显示，并且杀毒软件一直提示该网站有风险。

　　对此，中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳提醒广大游戏玩家在进行网游充值时选择口碑好，信誉佳的网站进行交易，对需交纳交易保证金、认证金的网购交易行为，提高警惕。一旦遇到需要输入账号、密码等环节，一定要仔细核实网址是否准确无误，再进行填写。更不要轻易尝试点击QQ、E-mail、旺旺等方式得到的交易链接。同时也要为经常网购的电脑安装杀毒软件，并设定为自动更新。（文/网络零售部 言回）

　　据中国电子商务研究中心调查显示，用户口碑和点评往往决定了其他用户的购买，因此，电商企业应当重视用户购物体验，坚持诚信经营。10月20日，由中国电子商务研究中心、中国服装网共同主办的“2011中国服装行业电子商务应用峰会暨中国服装产业电商采购会”将于宁波举行。届时还将发布《2011诚信服装电商企业宁波宣言》(详见会议官方网站：www.100ec.cn/zt/fuzhuang/)。

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