中国山东网11月28日讯(见习记者温伟伟)近日，中国山东网山东民声栏目接到洛阳网友蒋先生投诉，蒋先生于2010年10月23日在洛阳市金华源农机有限公司购买了一辆山东四通工程机械有限公司生产的汽车起重机。由于家里有事，蒋先生的起重机买后只用过几次。

今年11月8日，起重机在施工过程中吊臂突然断掉，吊臂损坏严重，施工棚也被砸坏。事后，蒋先生多次与起重机经销商和生产厂家联系，希望得到一定的修车费和误工损失，但均未得到满意答复。

汽车起重机吊臂断掉机械厂工作人员称焊接点没焊好

事情发生后，蒋先生请当地一家机械厂工作人员对吊车进行检查，工作人员称，吊臂断掉主要是焊接点没焊好，起重机大臂与底座连接处钢板薄，造成起重机钢板被撕破。

“我是一个农民，去年借了亲朋好友的钱才买了这辆汽车起重机，还没挣到钱就出现问题。多次与起重机经销商和生产厂家联系，他们都不管不问。希望有关部门能过问此事，赔偿我的修车费和误工损失。”蒋先生对记者说。

无奈之下，蒋先生请洛阳市瀍河区工商局和当地质量技术监督部门帮忙协调此事。蒋先生联系当地质量技术监督局，监督局说四通吊车的生产厂家是山东的，不归洛阳管，并且也不会提供质量鉴定。经瀍河区工商局协商，生产厂家同意维修，但蒋先生需要把车开到厂里。蒋先生说：“从洛阳到山东济宁，仅路费就需要三千多块钱，承受不起。”

经销商：汽车起重机保修期已过维修费用自理

蒋先生的汽车起重机是在洛阳经销商处购买的，经销商对此事负责吗?就此，记者联系到了洛阳市金华源农机有限公司负责人，他说：“吊车在保修期内出现问题，我们的维修人员会负责修理。如果保修期已过，可以到洛阳维修点维修，费用自理。”当记者问四通吊车的保修期多长时间时，经销商说不知道。

据蒋先生介绍，他购买的汽车起重机保修期是3个月。记者从山东省质量技术监督局了解到，目前对最短保修期还没有相关规定。但记者查阅资料得知，一般机械设备保修期都在一年以上。因此，也提醒消费者在购买重型机械时一定要查看好保修期，以免带来不必要的麻烦。

济宁四通吊车：已与客户协商好不方便告诉记者

23日下午，记者联系了山东四通工程机械有限公司负责售后的田经理，田经理让记者把起重机整个车型和吊臂损坏部位的照片发给他。24日上午，记者把起重机照片发给了山东四通吊车客服人员，客服人员称已经把照片传给了田经理。

当记者再次打电话给田经理时，田经理并未对起重机的损坏情况做任何解释，只表示，已经跟客户协商好，包括路费和起重机的修理费用等问题，客户也已经同意，“我们只负责和客户沟通，具体协商情况不方便告诉记者。如果客户对协商结果不满意，可以到北京做质量鉴定。”

而对于田经理的说法，蒋先生称从未接到过厂家的电话。

蒋先生说：“我们想让洛阳技术监督局给鉴定一下出个证明，实在不行就到法院诉讼，可洛阳技术监督局说他们鉴定不了，也不知道有什么机构可以鉴定。”对此，记者联系了山东省质量技术监督局，工作人员称山东质监局可以对塔机做质量鉴定，而想为汽车起重机做质量鉴定，需要到中国特种设备检测研究院。

田经理一直否认四通吊车存在质量问题，并称拥有《特种设备制造许可证》。记者从山东质量技术监督局网站查询得知，济宁四通工程机械有限公司于2007年9月28日获得《特种设备制造许可证》，有效期至2011年9月28日。

记者了解到，山东济宁四通工程有限公司已多次与客户产生纠纷，2010年2月5日，网友“qianxiaojin”在反映：“在山东济宁四通工程有限公司购买的吊车，合约上写明七天内发货，可到了第十一天还未发货，最后厂家说找不到配载的车子。”

2011年2月14日，河北省邱县武风军反映，他在山东省济宁四通公司买的8吨吊车连3吨东西都吊不起来，还到处漏油，而且不能挂牌，吊车车体主部的零部件也已多次更换。