多美滋奶粉致宝宝皮肤过敏消费者投诉

多美滋近2个月来，遭到消费者的频繁投诉，宝宝饮用多美滋奶粉后出现皮肤过敏，多美滋奶粉出现活虫蠕动，食用多美滋后宝宝腹泻导致急性胃炎。种种事件都在指向多美滋产品的质量问题，消费者投诉产品，希望多美滋给予解决，但得到的回应，往往让消费者失望。

多美滋奶粉活虫蠕动遭投诉深陷质量门宝宝饮用腹泻过敏等症状

青岛多美滋奶粉现蠕动活虫袋上残留絮状物

青岛杨先生报料：我岳父给孩子冲奶粉的时候发现购买的多美滋奶粉中竟然有一条活虫子，包装袋上还残留着类似虫子粪便一样的絮状物，但是我和多美滋客服联系，客服人员声称“无论你找到哪里，我们也只能赔你一袋奶粉”，太让人气愤了。

杨先生立即拨打了多美滋的客服电话，第二天就有两个售后人员到家里询问情况。“他们一直说奶粉是高温生产的，肯定不可能出现活虫，他们意思是怀疑我们自己放进去的。”售后人员在看过奶粉里的活虫后，告诉杨先生的家人，“我们只能赔偿一袋奶粉，因为奶粉中绝对不会有活虫。”杨先生说，售后人员这种的态度太不负责任了。

随后，记者联系了多美滋青岛售后服务部，工作人员一听是记者便表示不方便对奶粉发现活虫一事多做解释。昨日下午5时，湖北武汉多美滋对外事务部给记者打来了电话，一位姓姚的工作人员表示他们的奶粉都是通过高温灭菌的，采用的滤网比头发丝还细，采用真空包装的奶粉绝对不可能出现活虫。针对杨先生遇到的活虫，这位工作人员解释道，杨先生家的奶粉是吃到一半才发现的虫子，奶粉是高营养物质，开封后没保存好就容易生虫。

多美滋深陷质量门活虫蠕动引发宝宝腹泻皮肤过敏发红投诉未果

多美滋奶粉引发宝宝肠胃炎腹泻严重

宝宝1岁4个月时由贝因美换成多美滋奶粉，刚开始喝2天还好，第2天后就开始腹泻，但不严重，接着几天，腹泻问题加重了，当时我还没太留意是奶粉问题导致腹泻，毕竟刚转换奶粉要有个适应期，所以我就没多去想了，20天后宝宝腹泻5次以上，拉的时候宝宝会哭，我想应该是肚子痛了，再过了3-4天，宝宝腹泻次数达到7次以上，第2天起来喝多美滋奶粉，喝到一半就吐了，我觉得不对劲，不是不适应奶粉的问题，带宝宝上往医院跑，结果是急性肠胃炎，一个月内引起肠胃炎，腹泻不止。

网友投诉多美滋奶粉可导致婴儿皮肤过敏

近日有山东泰安网友网上投诉，称自家宝宝从两个月开始喝多美滋金盾一段，刚开始脸上起小片的红疙瘩，疑似重度过敏。消息一经流传，引起各地家长广泛不安。记者近日在武汉各大城区走访了数十位宝宝家长，纷纷表示，为了宝宝的健康，将暂停使用多美滋产品。

后来，该名网友带孩子去医院咨询，医生说可能是牛奶蛋白过敏，建议更换深度水解蛋白奶粉，于是买了多美滋深度水解奶粉继续喝，没想到面部红疙瘩大面积爆发，两腮、眼周、耳朵、额头、嘴周全部长满红疙瘩且有些渗水，检查身体时发现两条小腿也布满成片的红疙瘩，当时还没认为是奶粉问题。

将带宝宝去山东省儿童医院检查后，拿了中药、西药回来治疗，经中药敷脸、西药涂抹等治疗有些好转，在根据医嘱逐渐停药后，红疙瘩又全部出来，在这期间刚看到了多美滋奶粉致过敏的情况报道，才恍然大悟，看着宝宝难受的样子，心里非常难受，但由于没有经验，没能留存红疙瘩爆发时候的照片，拍了几张目前小腿上的红疙瘩经过治疗后的照片。

专家说法

奶粉分装易出现问题

就美素力、多美滋奶粉先后出现活虫一事，记者采访了一位业内人士得知，奶粉里生活虫非常少见，因为现在奶粉的生产工艺都采用高温杀菌，无氧包装，生产线也是全封闭的。但是，记者获悉在一些国外生产国内分装的奶粉中，如果国外的大包装在储藏或者运输的过程中受潮生虫，而国内分装时又没有进行严格的检查时，就会出现杨先生碰到的情况。

业内人士建议奶粉厂家，在强调奶源来自国外的同时，一定要注意在分装奶粉时的卫生条件，加强质量监管。